Otrzymanie odszkodowania z polisy OC często wiąże się z oczekiwaniem na sprawiedliwą rekompensatę. Niestety, zdarza się, że kwota zaproponowana przez ubezpieczyciela jest niższa niż rzeczywiste koszty naprawy lub poniesione straty. Jeśli podejrzewasz, że odszkodowanie jest zbyt niskie, nie akceptuj tej decyzji bez walki!
1. Analiza decyzji ubezpieczyciela
Pierwszym krokiem jest dokładne przeanalizowanie decyzji ubezpieczyciela. W piśmie, które otrzymujesz, znajdziesz szczegółowe uzasadnienie ich stanowiska. Najczęściej dokument ten zawiera opis metody wyceny szkody, np. informację o zastosowaniu zamienników zamiast oryginalnych części czy ograniczenie kosztów naprawy do wartości rynkowej pojazdu. Warto dokładnie sprawdzić, czy wszystkie koszty, które poniosłeś, zostały wzięte pod uwagę. Jeśli zauważysz nieścisłości, to sygnał, że powinieneś odwołać się od tej decyzji.
2. Przygotowanie odwołania
Przygotowanie solidnego odwołania to droga do sukcesu. Na początek zbierz wszystkie dowody potwierdzające Twoje roszczenia. Mogą to być rachunki za naprawy, faktury za holowanie, zdjęcia uszkodzeń pojazdu, protokół policyjny z miejsca zdarzenia lub niezależna opinia rzeczoznawcy. Ta ostatnia bywa szczególnie przydatna, gdy wycena dokonana przez ubezpieczyciela jest zbyt niska. Niezależny rzeczoznawca może przygotować kosztorys, który stanie się silnym argumentem w sporze. W treści pisma wskaż także, dlaczego nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela i jakie błędy zauważyłeś w ich wycenie. Dołącz wszystkie dowody, które potwierdzają Twoje stanowisko, oraz odnieś się do przepisów prawa.
3. Skorzystanie z pomocy prawnika lub firmy zajmującej się odzyskiwaniem odszkodowań
Co zrobić, jeśli Twoje odwołanie nie przyniesie oczekiwanego rezultatu? W takiej sytuacji warto rozważyć skorzystanie z pomocy prawnika lub firmy zajmującej się odzyskiwaniem odszkodowań. Prawnik specjalizujący się w tego typu sprawach może przygotować kolejne odwołanie lub rozpocząć negocjacje z ubezpieczycielem. Jeśli sprawa trafi do sądu, jego wsparcie okaże się nieocenione. Alternatywnie możesz zwrócić się do firmy odszkodowawczej, która zajmie się odzyskaniem pieniędzy w Twoim imieniu.
Pamiętaj, aby nie poddawać się, jeśli ubezpieczyciel próbuje zaniżyć odszkodowanie. Twoje prawa są chronione przepisami, a dzięki dobrze przygotowanemu odwołaniu lub wsparciu profesjonalistów masz szansę na uzyskanie sprawiedliwej rekompensaty. Dlatego skontaktuj się z CASUS! Z przyjemnością pomożemy Ci w odzyskaniu odszkodowania!