Wypadki autokarów i autobusów turystycznych, choć nie zdarzają się tak często jak kolizje samochodów osobowych, to wiążą się często z poważnymi konsekwencjami, a poszkodowanych jest niejednokrotnie wiele osób. Czasami wystarczy niewielka stłuczka lub nawet gwałtowne hamowanie pojazdu, by pasażerom autobusu groziło niebezpieczeństwo uszkodzenia ciała. Zdarza się to często także w przypadku autobusów komunikacji miejskiej.
Czy poszkodowany pasażer może w takiej sytuacji starać się o odszkodowanie i do kogo powinien się z tym zwrócić?
Odszkodowanie zwykle wypłacane jest z polisy ubezpieczeniowej OC wykupionej przez sprawcę wypadku. Warto jednak na miejsce zdarzenia wezwać policję, zwłaszcza gdy poszkodowanych jest kilka osób. Dzięki temu ustalenie sprawcy będzie prostsze, a cała sytuacja z pewnością dużo lepiej kontrolowana ze względu na obecność organów władzy.
Inaczej może się okazać, że pojawią się problemy z uzyskaniem odszkodowania, jeśli np. sprawca (np. kierowca samochodu osobowego) będzie chciał zrzucić odpowiedzialność na kierowcę autobusu.