Często zdarza się, że po wypadku samochodowym pojazd jest unieruchomiony w warsztacie przez kilka lub kilkanaście dni. Zanim wróci do pełnej sprawności, osoba poszkodowana musi korzystać z auta zastępczego. Koszty jego wynajmu powinna pokrywać firma ubezpieczeniowa. W wielu przypadkach jednak firmy ubezpieczeniowe odmawiają zwrotu kosztów za wynajem samochodu. Argumentują to na przykład tym, że osoba wynajmująca nie prowadzi działalności gospodarczej, więc samochód nie jest jej niezbędny do kontynuowania pracy. Zwracają uwagę, że istnieje możliwość korzystania z komunikacji publicznej, a dysponowanie samochodem nie jest w wielu przypadkach niezbędne.
Jest to praktyka towarzystw ubezpieczeniowych mająca na celu zmniejszenie kwoty odszkodowania. Warto jednak znać swoje prawa, a jednym z nich jest właśnie prawo do korzystania z samochodu zastępczego do momentu całkowitego usunięcia szkody. Zwrot kosztów wynajmu takiego samochodu należy się każdemu poszkodowanemu w takim wypadku. W
przypadku problemów z odzyskaniem pieniędzy zachęcamy doskorzystania z naszej pomocy.